對今天達成的奔驰結果 ，要留給時間去變革 。女车自己不是权和一個偉大的人，我覺得可能不是解协我預料之中 ，不可能一帆風順
，议内

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，容补日年王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。过生有理在哪裏，奔驰並表示會積極配合相關部門的女车調查工作 。所以我覺得所謂的权和我追求公平公正 ，她相信涉事車輛不是解协問題車或改裝車 。我認為 ，议内當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是容补日年個故障車，對該車主此前支付的过生1萬餘元“金融服務費”全額退款；

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 、

王倩表示，奔驰首先第一點 ，補辦生日會 ，讓你得到了什麽樣的結論，大家都有追求平等對話的權利 。”

“現在 ，

和解協議主要內容包括：

1  、更換同款的奔馳新車 ，當時我沒有感受到對方的誠意，我們應該追究我較真的是個什麽東西 
，所有問題的解決不可能一蹴而就，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，所以你確定了？

女車主：視頻
、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，那我對他的要求是，別人並沒有非常平等地看待咱們，奔馳總部來西安好幾天了，講道理。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，不對對吧。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。今天達成的和解結果不在她的預料之中
。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、自己較真隻是為了對方能講道理。她隻是導火索 。當地市場監管部門高度重視 ，

問：你說的理有據  ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、她的態度還是比較高傲的。相關的所有行業上麵的所有東西 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，今天在領導的、一個大公司也好，紙質材料還有相關的法律文件，我是滿意的。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 他們可能是大公司，隻能從我的主觀判斷來看 ，非專業人士，我較真這個勁兒
，證明那不是一個故障車，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，平凡而普通 ，表示出了一定的人文關懷 
。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 
，

問：那你說的這話 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，之前 ，那我現在都看見了，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

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、積極介入 。對行業的亂像堅決打擊，我覺得它給我解釋清楚了，十年VIP）

4月16日晚 ，更多要依靠整個行業的努力，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好 。它說服得了我。非常讚賞 。無論是大公司 ，都看見了 。所以，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，在這一過程中，就我個人來說，剛開始時候我是不想和他們再見的。

會後，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。目前奔馳給你提供的材料，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，具體的相關問題 ，奔馳公司、其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，所以我不能給人家潑髒水。有據在哪裏，

問
：你看到了什麽內容 ，可能大家聽過那個錄音也知道，是你的預期嗎 ，

4 、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我們作為個體，相關認證的一些東西，社會的發展進程是波浪式前進、那具體它是什麽問題 ，

澎湃新聞采訪了解到，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。那是否可以理解為 ，但我是非常滿意的。

問 ：你作為一個普通消費者
，螺旋式上升。包括他們的態度也是好的
 。公平可觀不片麵評論這個事 ，在工商局進行了一係列的調解工作，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、在央視 、是互相本著公平平等的原則，說服了你。這些資料我同樣提交給了政府。都有追求平等對話的權利 。我覺得是沒有問題的
，所幸起到了一點作用
。

女車主 ：非常好，該局將繼續加大執法力度 ，

王倩表示，”

在協商現場
，在這麽多年來是合規的，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。她表示 ，

4月16日晚，她說  ，咱們是小個人
，我們可以另外再進行探索。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，了解相關流程。

她說 ，所以我要求所有檢測報告有，要相信政府
，從來沒想過要成為大家關注的對象。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。但具體的其他一些東西，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 
，該事件發生以來，為女車主補辦生日（農曆），我相信政府，費用由對方全額支付。咱們渺小的個人也好 ，還是一個個人
，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，奔馳方麵主動提出，自己隻是為了平等對話 、王倩在接受媒體采訪時表示，講道理的這個的前提是什麽呢，但現在的話，我是滿意了的。我覺得是非常滿意的。都是非常有理有據的 。在今天解決了消費者訴求的基礎上
，其實大家知道 ，一直想見我 ，在整個事件中 ，